Hodnocení obchodu
Špatná komunikace obchodu, spíš žádná...telefony nikdo nezvedá, na mail žádná odpověď...
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za nezvednutý telefon, bohužel ne vždy zvládáme veškeré telefonické dotazy vyřizovat.
Váš email, s dotazem, kdy bude objednávka odeslána, jsem si dohledala, přišel 13.06. v půl osmé večer. Dopoledne 14.06. v půl 11 byla vaše objednávka vyřízena a byl vám zaslán automatický e-mail, že je vaše objednávka vyřízena a na cestě k vám.
Kolegyně, které zpracovávají e-maily, četly váš e-mail až po vyřízení vaší objednávky, proto již na váš dotaz nereagovaly z důvodu zaslání automatického e-mailu.
S přáním hezkého dne za celý tým Muuw.cz, Simona
Téměř dva týdny po zaplacení a stále nic.Po více než týdnu mail se sdělením, že firma má nějaké problémy.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc se omlouváme za opožděné odeslání objednávky. Nastaly menší komplikace při pravidelném doskladnění vámi objednaného zboží. E-mail, který jste obdržel byl informativní, že se objednávka opozdí.
Od vašeho objednání je to dnes 7 pracovních dní, děláme vše pro to, abyste dostal balíček co nejdříve.
S přáním hezkého dne za celý tým Muuw.cz, Simona
Přehledné stránky, zajímavé ceny, doporučuji
Dobré ceny
Obchod inzeruje zboží, které nemá na skladě a sdělí to až po zaplacení.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaší zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s námi spokojen. Bohužel, zboží, které jste objednal dodavatel stáhl z prodeje a v našem systému zboží zůstal stále dostupné.
Moc se omlouváme za komplikace, kolegyně s vámi ihned komunikovala jak po telefonu tak emailem a o všem vás informovala.
S přáním hezkého dne za celý tým Muuw.cz, Simona
Bezproblémová objednávka. Jedna z položek nakonec nebyla k dispozici, ale ihned vrátili peníze, zaslali omluvu a dáreček, který potěšil (a chutnal)... :)
Vše ok
výběr, cena